בכל אזור השרון המשלוח מגיע בדרך כלל תוך 24 שעות. בשאר הארץ זמן הגעה הוא עד 5 ימי עסקים, וברוב המוחלט של ההזמנות המשלוח מגיע כבר תוך 2–3 ימי עסקים.

לאחר ביצוע ההזמנה תישלח אלייך הודעת אישור (במייל/מסרון – בהתאם לפרטים שהזנת), כולל מספר הזמנה. אם לא מצאת – כדאי לבדוק גם בתיקיית “ספאם”.

במידה ויש איסוף עצמי – זה יופיע כאפשרות בעמוד התשלום. אם לא הופיע, כרגע ההזמנה זמינה במשלוח בלבד.

ברגע שההזמנה יוצאת למשלוח תקבלי עדכון עם פרטי מעקב (כאשר זמין). במקרים מסוימים השליח ייצור קשר סמוך להגעה.

כן. אנחנו עובדים עם ספקים ומותגים שנבחרו בקפידה ומקפידים על איכות ובקרה, כדי שתוכלי לעבוד בביטחון.

צרי איתנו קשר בהקדם עם מספר הזמנה ותמונה של המוצר, ואנחנו נדאג לטיפול מהיר ולפתרון הוגן.

אם ההזמנה עדיין לא יצאה למשלוח – לרוב אפשר לעזור בשינוי/תיקון. מומלץ לפנות אלינו כמה שיותר מהר עם מספר ההזמנה.